转接LEASE 101: 繁琐的买卖过程应如何应对？(加拿大车主必看)

“作为一名迫切想要转出LEASE车辆的车主

如何与众多潜在买家沟通交涉？如何回答买家提出的各种问题？如何花最少的时间最少的精力处理琐碎的转接流程？

我们整理了一些接车人最关心的问题以Q&A的形式，帮助车主更好的应对各种问题”

第一组核心接车问题：
车辆的车况如何？出过事故么？到期会不会被车行罚钱？

分析：车况是令潜在买家最头疼的事情，害怕接到事故车，害怕车子有任何问题导致车行罚款，那车主如何让买家信任自己的车况呢？

答:
1. 确定车辆是否有还车保险及轮毂保险
车辆日常使用过程中难免有小刮小蹭，还车险、轮胎险在很大程度上保证了新/原车主的利益，所以轻微剐蹭不会被车行罚钱。但如何定义什么样的剐蹭属于轻微，还需要专业师傅的鉴定。
答:

2. 做一次全车检查 + 买一份CARFAX
每一位想接车的客人都想上门看车、试驾，因为广告信息不一定准确，看见实车才算真。想更省心，就会有成本 - 通过公正的第三方做一次车检，上权威的CARFAX买一份报告，都将大大省去纠结车况、等客人看车、试驾的时间和风险，把时间留给其他事情。
备注：车检的目的是检查车辆目前的整体状况是否符合原厂4S店还车标准；若有剐蹭，将帮忙定义是否在还车保险保障之内。

CARFAX是为了查看车辆历史记录、过户次数、有无出险记录、维修金额等，但无法反应现有车况问题。

第二组核心接车问题
标价是不是过高？还应该降价多少？

分析：“我觉得你的车标价太高了，你最低能给多少？便宜一万我就接了”；价格上的来来回回总让人心力憔悴，到底多少钱合适，我是不是吃亏了？

答:
1. 让专业人士给出价格范围

转车定价从来没有标准一说，你觉得合适，我觉得合适，我们就成交。如果接车客人觉得价格太贵，如果转车车主觉得价格太便宜，不妨让专业人士通过合同、车况、市场行情等方面综合给出最合适的车价范围。毕竟价格越合适，转车的时间越短，成功率越高。

第三组核心接车问题
现在就愿意下定金留车，但又听说很多人都被骗过定金，不收定金又没法给客人留车怎么办？

分析：接车人其实是希望交定金让车主把接车的机会留给他的，车主也希望收定金把车留给意向买家，可是骗定金案例无数，实在无法让人放心。

答:
1. 把定金交给熟悉的销售 (或平台)

收定金怕被套路，不收定金又无法确定交易，浪费车主买家双方时间；想要通过定金确定交易，不妨问问之前买车的销售，是否愿意帮忙作为中间人代收一下定金，等成交后返还；当然也可以通过SparkLease平台下定金留车。

第四组核心接车问题
审批流程是怎样的？资料该递给谁？需要准备些什么？到底能不能批过？

分析：车行的审批政策每个月都在改变，忙活半天却无法接车，是车主和接车客人都最不愿看到的；所以如何提前知晓成功概率，是一件大事。

答:
1. 咨询提车时的销售和4S店
不同品牌不同4S店对接LEASE都有着不同的审批政策，车主需要和当年买车的销售/车行提前咨询好政策，通过他们的帮助来进行转接LEASE审批。毕竟当年花钱买车买的不仅仅是铁皮子，也是车行的后续服务；
答:

2. 咨询SparkLease客服人员

如果之前买车的销售离职了，或者拒绝服务你，平台客服永远是你最强的后盾。SparkLease已经服务了上百台转接LEASE审批，通过与各大车行的合作，最大程度减少车主与接车人的时间成本，提高审批成功几率。

第五组核心接车问题 - 车主看
如果我平时比较忙碌，或住的太远没有精力与10几位接车人交代车况，看车、试驾、砍价、准备资料
我可否让工作人员帮忙？

分析：接LEASE从头到尾的流程其实不难，但极为繁琐；照片要拍的好看、信息要发的准确、要看车、聊天、商量价格、审核接车人能不能通过审批... 但也有一键解决方案，让工作人员为你包办。

答:

1. 合同信息审核+接车人提前筛选
让工作人员帮你提前审核合同信息，然后给予认证标签，这样接车人就不必和你二次确认月供、买断金额等信息了；工作人员也会帮你提前审核接车人的条件，过滤掉条件不足的买家，大大提高与潜在买家沟通的效率。
答:

2. 全车检查 + CARFAX 一键包办
工作人员会提前帮你买好车辆报告，做好检查并上传至车辆信息页面；哪怕10个人来问你车况，也只需把两份报告发给他们即可，省时省心。

答:

3. 超级置顶 + 车辆排序永久靠前

如果没有人咨询，再复杂的接车流程也没有意义。一个月内上万次广告曝光、配合专业拍摄的图片和准确的信息，将最大程度将车辆广而告之。

SPARKLEASE认证车辆详细介绍：

一. Package内容详情：

1.全车检查 + 合同信息检查 +车辆图片拍摄上传

2.专员帮忙估价 + 确认接车审批条件

3.车辆将标记为 “SL认证车”

4.14天超级置顶 + 三个微信号单独发送朋友圈 + 两次公众号文章

5.车辆永久置于车辆列表前端

6.CARFAX 指导购买

二. 车主为什么要买这个服务？

1.确保车辆图片清晰、信息准确；潜在买家更愿意接手放心的车辆

2.减少车主时间成本；车主会被告知车辆价格是否合适以及接车人审批条件，大大提高与潜在买家沟通的效率

3.适合真正想转车的用户；超级置顶、发朋友圈、网站车辆位置靠前，都会为车辆带来巨大的曝光量；配合精美的图片和准确的信息，最大程度将车辆广而告之